Toruńska Straż Miejska rozpoczyna pomiary hałasu w Zespole Staromiejskim w odpowiedzi na zgłoszenia mieszkańców.
W ramach działań mających na celu wsparcie mieszkańców Zespołu Staromiejskiego, Toruńska Straż Miejska została wyposażona w sonometr. Strażnicy przeszli specjalistyczne szkolenia dotyczące obsługi urządzenia oraz wstępnej oceny poziomu hałasu, co ma na celu ulepszenie reakcji na zgłoszenia dotyczące uciążliwości dźwiękowych pochodzących z działalności gospodarzy na terenie starówki.
W przypadku zgłoszenia hałasu, patrol Straży Miejskiej przeprowadzi pomiar w miejscu zdarzenia. Wyniki tych pomiarów posłużą do oceny potrzeby działania. Jeżeli zebrane dane wskazują na uciążliwości, sytuacja zostanie przekazana do Wydziału Środowiska i Ekologii Urzędu Miasta Torunia. Pierwszym krokiem w rozwiązaniu problemu będzie próba mediacji z właścicielem lokalu lub przedsiębiorcą przez Biuro Toruńskiego Centrum Miasta. Celem jest ograniczenie hałasu bez konieczności wszczynania długotrwałych postępowań administracyjnych.
W sytuacji, gdy mediacje nie przynoszą oczekiwanych rezultatów, a nadal występują podstawy do uznania za przekraczanie norm hałasu, Wydział Środowiska i Ekologii rozpocznie kontrolę emisji hałasu. Pomiary przeprowadzą akredytowane laboratoria, a w przypadku wykrycia przekroczeń wydana zostanie decyzja regulująca dopuszczalny poziom hałasu. Kontrolę ma przejąć Wojewódzki Inspektor Ochrony Środowiska, który w razie potrzeby może nałożyć kary finansowe.
Nowa procedura ma na celu zwiększenie efektywności reakcji na zgłoszenia oraz poprawę współpracy między Strażą Miejską a Wydziałem Środowiska i Ekologii. Pomiary przeprowadzane przez Straż Miejską mają charakter wstępny i nie zastąpią one pomiarów wykonywanych przez akredytowane laboratoria, ale pozwolą na szybsze lokalizowanie miejsc wymagających dodatkowych działań.
Wdrożone rozwiązanie ma na celu utrzymanie równowagi pomiędzy prawem przedsiębiorców do prowadzenia działalności a prawem mieszkańców do korzystania z przestrzeni miejskiej w spokojnych warunkach. Mieszkańcy Torunia mogą zgłaszać naruszenia norm hałasu do Wydziału Środowiska i Ekologii przy pomocy numeru telefonu (56) 611 86 93.